ارسال کالا

• کالا در تهران، در زمان انتخابی شما با پیک ارسال می شود.
• کالا با پست سفارشی به شهرستان ارسال می شود و بسته ۳ تا ۵ روز کاری بعد از زمان انتخابی شما به دستتان می رسد. بنابراین زمان انتخابی شما برای ارسال، زمانی است که بسته شما آماده ارسال شده و به پست تحویل داده می شود.
• خرید زیر ۳۵۰ هزار تومان، هزینه ارسال به عهده مشتری است. خرید بالای ۳۵۰ هزار تومان، رایگان ارسال می شود.

ارجاع کالا

به دلیل مقررات بهداشت امکان انصراف از خرید و بازگشت کالا به دلایل سلیقه ای وجود ندارد.

کالا تنها در صورتی به دلیل عدم تطابق با سلیقه مشتری و انصراف از خرید پس گرفته می شود که پلمپ داشته باشد و این پلمپ باز نشده باشد، در غیر این صورت امکان بازگشت کالا وجود ندارد. در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب شده یا مشکلی داشته باشد تا ۷ روز بعد از تحویل، باز پس گرفته شده و پس از بررسی و احراز مشکل معدوم می شود. برای استفاده از ضمانت بازگشت کالا لازم است حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت بسته، با امور مشتریان خانومی تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید

حریم خصوصی

 
تمامی اطلاعات شخصی که مشتریان محترم در سایت ثبت و درج می نمایند بصورت کاملا محرمانه در نزد فروشگاه اینترنتی کنلامکس به امانت میباشد و تنها برای ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار میگیرد.

در صورت استفاده از هر یک از خدمات سایت کنلامکس ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز عبور انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

تمامی اطلاعات و مطالب مندرج در سایت کنلامکس برای فروشگاه اینترنتی کنلامکس محفوظ بوده و هرگونه استفاده و کپی برداری و نشر مطالب بدون کسب مجوز از مسئولان سایت پیگرد قانونی دارد.

در صورت عضویت و وارد کردن مشخصات در سایت و ثبت سفارش یا خرید شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی کنلامکس بصورت الکترونیکی (ایمیل و پیامک) با شما در ارتباط بوده و به درخواست و سوالات شما پاسخ دهد.

سایت کنلامکس ممکن است دارای لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‏‌ها تحت کنترل و در ارتباط با سایت کنلامکس نیستند و هیچ گونه مسوولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها ندارد.